KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 22.07.2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla OurVet, kişisel verilerinizi aşağıdaki şartlarda işler.

1. Veri Sorumlusu

OurVet — kvkk@ourvet.ai
İletişim: ourvet.ai

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad
İletişim: e-posta adresi
Müşteri işlem: abonelik bilgisi, ödeme geçmişi
İşlem güvenliği: IP adresi, oturum kayıtları, cihaz bilgileri
Görsel/işitsel: yüklediğiniz hayvan ve diploma fotoğrafları
Mesleki deneyim (vet hekimler için): diploma bilgisi

3. İşleme Amaçları

Hizmet'i sunmak (AI sohbet, hayvan dosyası, hatırlatma)
Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
Veteriner hekim doğrulaması
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi (anonim analiz)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenir:

Açık rızanız (KVKK m.5/1)
Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2-f)

5. Veri Aktarımı

Kişisel verileriniz, OurVet'in hizmet aldığı yurt içi ve yurt dışı veri işleyicileri ile sınırlı olarak paylaşılır:

Supabase (AB) — veri tabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama
OpenAI, Anthropic, Google (ABD) — AI yanıt üretimi (sadece sohbet metni)
PayTR (Türkiye) — abonelik ödemeleri
Apple, Google, Expo — push notification altyapısı

Yurt dışı aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza dayanır. Tüm aktarımlar standart sözleşme maddeleri (SCCs) ve teknik güvenlik önlemleri ile korunur.

6. Saklama Süresi

Aktif hesap: hesap aktif olduğu süre boyunca
Hesap silme talebinden sonra: 30 gün içinde imha
Sohbet kayıtları: 12 ay sonra anonimleştirme
Vergi/yasal yükümlülük gerektiren kayıtlar: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu m.253)

7. Veri Sahibi Hakları (KVKK m.11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı tarafları bilme
Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İtiraz etme
Otomatik analiz nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Zarara uğradığınızda tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@ourvet.ai adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuza KVKK m.13 uyarınca en geç 30 gün içinde yanıt verilir.

8. Açık Rıza

Hesap oluşturarak ve uygulamayı kullanarak yukarıda belirtilen kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza vermiş olursunuz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; bu durumda hesabınız kapatılır.